ご購入前に必ずお読みください
◆お届け先ご住所、ご連絡先のお間違いがないよう必ずお確かめください。
商品ご注文時点から1週間以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎる場合はお手数ですがご連絡をお願いいたします。
その他ご不明点については、以下FAQもご参照ください。
https://cosmicseries.net/faq
◆弊社からご連絡のメールがお届けできない場合がございますので、ご注文前に以下ドメインからのメール受信設定をお願いいたします。
@universalunfolding.com
◆海外への発送は、別途送料がかかります。
銀行振込をご選択の上、日本の帰省先などのご住所でお申込みいただき、海外の発送先は備考欄等にご記入ください。
後日、海外送料が分かり次第、送料含めた金額をお知らせいたします。
お支払いは日本国内口座への振込になりますので、場合により、Wiseなどの海外送金システムをご利用ください。(特別に他社サービスをおすすめするものではありません)
https://wise.com
◆ブレスレットご希望の際は、必ず「身に着ける場所」の腕まわりを測って頂き、ジャストサイズを記載の上、緩めがご希望の場合は「緩め」とお書き添えください。
◆携帯メールアドレス（docomo/au/softbank等）、iCloudメールをご利用の場合、カートシステムからのメールが正常にお届けできない場合がございます。
また、携帯電話アドレスでご注文の場合、PCメールからのメールを受信しない設定の場合、メールがお届けできない場合があります。
STORESよりお送りするメールは、webメール準拠で作成しています。
携帯キャリアメールの場合、正常に受信できない可能性がありますので、webメールでのお手続きをおすすめいたします。
ご購入後の確認メールが届かない原因は複数の可能性があり、以下もご参照いただけますと幸いです。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007899231-購入後のメールが届きません
【ドメイン指定受信設定・解除方法】
・docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
・au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
・SoftBank
https://mb.softbank.jp/mb/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/
※PCメールアドレスをご利用の方
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
・Yahoo!メールをご利用の方
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000011502
・Gmailをご利用の方
https://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=ja&answer=82454&topic=1668979&ctx=topic
・Outlookメールをご利用の方
(「outlook.jp」「outlook.com「hotmail.com」)
https://windows.microsoft.com/ja-JP/hotmail/emails-missing-from-account
◆ご注文後、お支払い手続きを確認させていただいた場合、発送完了のメールが届く場合がありますが、実際の発送は後日順次発送しております。
特に事前予約品の場合、発送は後日となります。
詳細は商品ページにてご確認ください。